Müştəri məmnunluğu bizim üçün vacibdir. Aşağıda abunə (hosted) və export modelləri üçün geri qaytarma şərtləri verilib.
Abunə (hosted)
Saytınız aktivləşdirilməzdən əvvəl ödənişin tam geri qaytarılması mümkündür. Aktivləşmədən sonra giriş haqqı qeyri-bərpa olunandır, çünki quraşdırma və konfiqurasiya işi görülür. Aylıq abunəni istənilən vaxt dayandıra bilərsiniz — növbəti dövr üçün ödəniş alınmır.
Export (self-host)
Export paketi (kod + SQL + sənədlər) təhvil verildikdən sonra məhsulun rəqəmsal təbiətinə görə geri qaytarma mümkün deyil. Təhvildən əvvəl ləğv edilərsə, tam geri qaytarılır.
Necə müraciət etmək olar
Geri qaytarma tələbi üçün ödənişdən sonra 7 gün ərzində support@addvoxen.comünvanına yazın. Müraciətiniz 3 iş günü ərzində nəzərdən keçirilir.
Əlaqə
Suallar üçün: support@addvoxen.com